01-800-CERRAJERO
Hace unos días que la puerta de una de las habitaciones de la casa se nos quedo cerrada con seguro, lo malo es que ahí tenemos la mayoría de nuestra ropa y pues ni como sacarla.
Hoy vino el cerrajero a abrirla y me sentí como uno de esos usuarios histéricos que me hablaban a soporte (sospecho que el cerrajero se sintió operador).
La situación mas o menos así:
ake: Es que se me cerro! y ya no pude abrirla!
don cerrajero: hum.
ake: Y le intente con una tarjeta pero mire como esta el marco de la puerta ni se puede abrir esta muy pegado!!!!
don cerrajero: hum hum.
ake: Así que no se si va a necesitar abrir la chapa o sacarla no se…
- don cerrajero buscando algo en su cajita de herramientas mientras me escucha mis ideas terroristas pacientemente.
ake: :(
- don cerrajero sacando un fierrito y unas pinzas…metiendo el fierrito y apoyandose con las pinzas, unos segundos después, la puerta abierta.
ake: O_O!
don cerrajero: Son $50 pesos :D!
plop
Juro! Que fueron menos de 5 segundos en lo que abrio la puerta, me sentí estúpida, se vio muy sencillo, creo que con un usuario de soporte hubiera sido algo así como:
tipo: oiga mi interneee, no sirveee!! no tengo interneee. ake: ¿esta prendido su módem? tipo: ahhhh!!
En fin.
Nota mental: Aprender la técnica milenaria de abrir puertas con un alambre feo y un cuchillito. Grrr.!!
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Han escrito 13 comentarios de «01-800-CERRAJERO»
geo_need
Miércoles 22 de agosto, 2007 10:52.-
jajajaja que cosas..
Dicen que no se paga por hacer las cosas si no por saber hacerlas
saludos

(anonimo)Gabriela
Miércoles 22 de agosto, 2007 10:53. [usuario no registrado en ymipollo.com]-
Muy cierto eso Geo, ni modo. Snif.

lena_valencia
Miércoles 22 de agosto, 2007 10:59.-
hay esto me suena familiar

andresn
Miércoles 22 de agosto, 2007 11:01.-
Si, bueno eso es empatía, te pusiste en su lugar, puedes sacar algo de provecho y sentiste la histeria y terror que sientes nuestros usuarios cuando nos hablan de alguna falla, lo mejor es resolverles el problema y simular que la solución no fue sencilla, y al final decirle que no se preocupe que estamos para servirles, entonces puedes meditar de tu situación al revés y asi comprender a los usuarios terroríficos.
saludos AKE

ToRo
Miércoles 22 de agosto, 2007 11:01.-
sin llorar, 50 pesos se me hace adecuado porque yo seguramente habría roto la cerradura :s

perla_negra
Miércoles 22 de agosto, 2007 11:03.-
jajajaja toro
te salio barato

audiosaurius
Miércoles 22 de agosto, 2007 11:13.-
lo que cuesta no es el tiempo que se tardó, sino el conocimiento para hacerlo en ese tiempo. Y de paso soplarse las quejas del enfurecido-triste-psicótico cliente XD
Saludos.

daniel
Miércoles 22 de agosto, 2007 11:58.-
Te das cuenta que con ese alambrito y el cuchillito puede entrar a donde sea?
Por eso siempre les he tienido miedo a los cerrajeros… bueno, no les tengo miedo, pero si fuera uno de esos freaks con fobias a granel, seguro la cerrajefobia seria una de ellas.

alex
Miércoles 22 de agosto, 2007 12:13.-
te mando e manual … xD

(anonimo)dan
Miércoles 22 de agosto, 2007 14:41. [usuario no registrado en ymipollo.com]-
Puf. Por estos rumbos lo minimo que cobra un cerrajero son 150 pesos, eso si es sencillo si no, va en aumento.

iceman
Viernes 24 de agosto, 2007 01:44.-
coincido con jorge, yo hubiera roto la cerradura a martillazos (que cavernicola me vi verdad) jejejje
tambien creo que eso de la apertura de cerraduras deberia ser considerado un arte!.
a mi me paso pero con las llaves del auto…
y fueron mas de $50 Mexican varos..
saludos desde la lluviosa cd de Queretaro.
profesorx
Viernes 24 de agosto, 2007 10:58.-
Se que este comentario te llegara tarde, ya que me quede sin luz (y sin internet) por dos dias, ademas otros compañeros ya te lo dijeron, pero de todas maneras lo dire, $50 pesos no se me hace caro, esta muy bien, recuerda que no se cobra por el tiempo que se dilaten en hacerlo, sino por el conocimiento de saberlo hacer.
Saludos :-)

firmost
Viernes 24 de agosto, 2007 11:15.-
yo te hubiera cobrado el costo de taxi desde donde estoy a tu casa, además de los 50 varos y eso nada más para que se te quite lo bruta


